El verano invita a desconectar, pero también a despistarse. Por eso, la OMIC de Huesca ha puesto en marcha su campaña “Vacaciones sin sorpresas”, una iniciativa pensada para que tus días de sol y ocio no se conviertan en un mal recuerdo.
La campaña se centra en cinco puntos críticos donde los consumidores suelen tropezar cuando llega el calor: alquiler vacacional, roaming, coches de alquiler, tarjetas bancarias y festivales. Además, la OMIC aprovecha para recordar las claves legales de las rebajas de verano, ese otro “territorio comanche” donde conviene no dejarse llevar por las prisas.
1. Alquiler vacacional: no piques en gangas falsas
¿Un piso en la playa por 25 euros la noche? Sospecha. La OMIC recomienda reservar solo en plataformas seguras, desconfiar de precios excesivamente bajos, no pagar fuera de la web oficial y verificar que el alojamiento realmente existe. Unas fotos bonitas pueden esconder una estafa.
2. Roaming y Wi-Fi: lo barato puede salir carísimo
Dentro de la Unión Europea, el roaming es gratuito si el uso es razonable. Pero si viajas fuera de la UE, infórmate antes o desactiva la itinerancia de datos. Y evita las redes Wi-Fi públicas: hay más ciberdelincuentes sueltos que toallas en la piscina.
3. Coche de alquiler: que no te cobren hasta el último rasguño
Antes de arrancar, revisa todo: contrato, papeles, estado del vehículo. Y haz fotos o vídeos tanto al recoger como al devolver el coche. Si algo va mal, tener pruebas puede ahorrarte mucho dinero (y disgustos).
4. Tarjetas bancarias: revisa las condiciones antes de cruzar fronteras
Consulta con tu banco si tu tarjeta cobra comisiones por pagos o retiradas en el extranjero. Y si viajas mucho, valora conseguir una tarjeta pensada para viajeros. Más vale prevenir que pagar intereses sorpresa.
5. Conciertos y festivales: tus derechos también se bailan
¿El festival cambia el cartel? ¿Se cancela el concierto? Tienes derecho a la devolución del dinero. Y cuidado con las pulseras “cashless”: no pueden obligarte a pagar solo con ese método. Compra entradas solo en sitios oficiales o puntos de venta autorizados.
También en rebajas: no te rebajes tus derechos
Coincidiendo con el inicio de las rebajas, la OMIC recuerda que los derechos del consumidor siguen vigentes aunque el precio baje:
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El producto debe haber estado a la venta al menos un mes antes de rebajarse.
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Debe figurar el precio original o el porcentaje de descuento.
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La calidad y garantía no cambian con el precio.
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Guarda siempre el ticket: lo vas a necesitar si algo sale mal.
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En compras online, tienes 14 días naturales para devolver el producto.
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En tienda física, el cambio solo es obligatorio si lo indican previamente.
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Los productos rebajados deben estar claramente diferenciados del resto.
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Todos los comercios deben tener hojas de reclamación disponibles.
¿Tienes dudas, reclamaciones o quieres asesoramiento?
Puedes contactar con la OMIC de Huesca en la Plaza Luis López Allué, 2, 2ª planta, llamar al 974 292 135 o escribir a omic@huesca.es.