La Administración General del Estado está poniendo en marcha un plan para facilitar a lo ciudadanos acceder a sus servicios que en una primera fase va a llegar a 51 municipios oscenses de entre 500 y 8.000 habitantes y que se ampliará después a los de menos de 500, con lo que suma un total de 195 localidades en las que viven unas 100.000 personas.
Los ciudadanos solo tendrán que desplazarse a su ayuntamiento para contar con su firma digital, con la que podrán acceder a los trámites y servicios digitales, evitando desplazamientos innecesarios y el coste económico que representan. El objetivo es informar a la ciudadanía de los trámites y prestaciones, acompañarles, ayudarles, orientarles para un mejor aprovechamiento de la Administración y combatir las brechas digitales, territoriales y de género.
Este servicio se denomina ‘La Administración cerca de ti’ y ha llegado este miércoles al Ayuntamiento de Ayerbe, donde vecinos de este municipio han tenido acceso a los primeros trámites llevadoshasta el territorio.
La secretaria general de Coordinación Territorial del Ministerio de Política Territorial, Myriam Álvarez, y la delegada del Gobierno en la comunidad, Rosa Serrano, han destacado la necesidad de estar presentes en todo el territorio, independientemente de su tamaño, durante la presentación de este servicio de proximidad ante a los representantes municipales de Ayerbe y de la comarca de la Hoya de Huesca. En el acto han participado también la subdelegada del Gobierno en Huesca, Silvia Salazar; el presidente de la Diputación de Huesca y presidente de la Comisión de Despoblación y Reto Demográfico de la FEMP, Miguel Gracia, y el alcalde de Ayerbe, Antonio Biescas.
El objetivo del Gobierno de España es acercar la Administración a la ciudadanía para fortalecer la cohesión social y territorial, combatir la brecha digital y reforzar la igualdad de oportunidades, ha apuntado la delegada, “garantizando una Administración más útil y cercana”.
En Aragón está previsto que estos servicios se presten en su primera fase a 174 localidades, 87 de ellas ubicadas en la provincia de Zaragoza, 51 en la de Huesca y 36 en la de Teruel. Los funcionarios de las Delegaciones y Subdelegaciones son los que se están ya desplazando con sus equipos tecnológicos hasta los núcleos.
Según los datos facilitados por la secretaria general de Coordinación Territorial, el nuevo servicio beneficiará a más de 7,5 millones de personas en todo el país, de las que más de dos millones, casi el 30%, son mayores de 60 años. “En el mundo rural nos encontramos con una distancia digital y con otra física, y es un compromiso del Gobierno de España con los municipios más pequeños el poder acercar estos servicios”, ha señalado Álvarez.
La secretaria general de Coordinación Territorial ha defendido que “no hay nada más potente para el Gobierno que la colaboración entre instituciones”. “En Aragón estamos fraguando una alianza con los presidentes de las diputaciones, con las comarcas y con los ayuntamientos para prestar estos servicios y trámites. Estoy convencida de que la iniciativa fortalecerá la cohesión social y territorial, imprescindible para garantizar la igualdad de oportunidades”, ha destacado Álvarez, quien también ha explicado que “son los mismos servicios que se prestan en las delegaciones y subdelegaciones, pero lo vamos a hacer de forma más próxima, cercana, sin necesidad de desplazamientos. Son servicios como información, registro, ayuda en tramitación de acceso a bono cultural, consultas de seguridad social, vida laboral, etc. Todos aquellos que demanden los vecinos de cada municipio”.
El alcalde de Ayerbe, Antonio Biescas, ha asegurado que “esta es una forma directa y visible de luchar contra la brecha digital y la despoblación” y ha animado a los ciudadanos a que pierdan el miedo a hacer estas gestiones.
Por su parte, el presidente de la DPH y presidente de la Comisión de Despoblación de la FEMP, Miguel Gracia, ha mostrado su “satisfacción de una propuesta que llega de arriba a abajo, que es lo que demandamos” y ha remarcado que este servicio está destinado a 100.000 personas en la provincia de Huesca, “que se pueden servir de esta cercanía de la Administración”.
CARTA DE SERVICIOS
Con ‘La Administración cerca de ti’ se facilitará el acceso a la carta de servicios públicos disponible, se informará de las ventajas de la Carpeta Ciudadana, cuya aplicación móvil ha lanzado el Gobierno en fase piloto, se facilitará a la ciudadanía obtener los medios de identificación y firma digital, que permitan acceder a los servicios públicos sin tener que desplazarse. Habrá asistencia a los ciudadanos para tramitar in situ sus solicitudes sobre los servicios que prestan delegaciones y subdelegaciones, y se facilitará asimismo información sobre los servicios más demandados.