La Guardia Civil de Huesca ha lanzado una campaña de prevención ante el notable aumento de denuncias por ciberestafas registrado en los últimos cinco años, coincidiendo con el incremento de compras en Internet durante los periodos de grandes descuentos, como el Black Friday, Ciber Monday y la campaña de Navidad.
Con entre el 52 % y el 71 % de la población oscense previsto a comprar online en los próximos días, el cuerpo alerta de que los ciberdelincuentes aprovechan este pico de actividad y difunde una batería de consejos para evitar caer en fraudes y garantizar una compra segura en la red.
"La primera barrera para evitar ser víctimas de este tipo de delitos es el sentido común, el mismo que pudiéramos tener cuando los hechos se cometieran en nuestras rutinas diarias", señala la Benemérita.
Desde el Equipo de investigación Tecnológica (EDITE) y el Equipo de Asesoramiento, prevención y respuesta en materia de ciberdelincuencia (Equipo@) de la Comandancia de la Guardia Civil de Huesca se lanza este llamamiento de prevención mediante la publicación de consejos que aumenten la seguridad de dichas compras.
El primero es comprar en sitios web seguros. Para ello, hay que asegurse de comprar solo en tiendas en línea de confianza y conocidas. No hay que acceder a compras desde enlaces, SMS o redes sociales, sino directamente a la web.
Aconseja también investigar las ofertas. "Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente no lo sea. Compara precios y asegúrate de que la oferta sea legítima", señala.
Es necesario revisar las políticas de devolución y reembolso de la tienda antes de realizar una compra, teniendo en cuenta que las tiendas legítimas siempre tienen políticas claras.
Se deben utilizar métodos de pago seguros. En este aspecto, se puede valorar la opción de utilizar tarjetas de débito virtuales y de un solo uso, que pueden ofrecer las entidades bancarias.
Siempre se debe mantener la información personal segura. "No compartas información personal innecesaria. Las tiendas legítimas no necesitarán información personal más allá de lo esencial para la compra", recuerda la Benemérita.
Hay que desconfíar de los correos electrónicos y mensajes sospechosos, podrían ser intentos de phishing. No se debe hacer clic en enlaces de correos electrónicos o mensajes de texto no solicitados.
Otro de los consejos es verificar la reputación de los vendedores, lo que se puede hacer leyendo reseñas y comprobando la calificación del vendedor si se compra en un mercado en línea.
Además, es importante mantén tlos dispositivos personales actualizados con el último software de seguridad para la protección contra malware y virus.
Hay que sospechar de las ofertas urgentes. "Si un vendedor te presiona para actuar rápidamente, tómalo como una señal de advertencia. Las tácticas de presión suelen ser utilizadas por estafadores", recuerda.
Finalmente, se deben guardar todos los recibos y comprobantes. Ello incluye copias de todos los recibos, confirmaciones de pedido y correos electrónicos de seguimiento en caso de que se necesite presentar una reclamación.
Si la estafa se ha efectuado, hay que ponerse en contacto con la Guardia Civil, bien en el acuartelamiento más cercano, donde podrá formular denuncia, también mediante denuncia en la Sede Electrónica https://guardiacivil.sede.gob.es/ o en la página web de la Guardia Civil www.guardiacivil.es. o informarse en el Equipo de investigación Tecnológica (EDITE) y en el Equipo de Asesoramiento, Prevención y Respuesta en materia de Ciberdelincuencia (Equipo @) de la Guardia Civil de Huesca, a través de la Central 062.