Renfe ha estrenado una web que permite a las personas usuarias de los trenes de alta velocidad, Larga y Media Distancia conocer el estado de la red en cada momento, así como la ubicación de los trenes en tiempo real o la hora de paso por cada estación, entre otras informaciones concebida para los viajeros.
La nueva web, Renfe - Visor Tiempo Real - Largo Recorrido, permite consultar el estado del mapa completo, con todos los trenes en movimiento en ese instante, seleccionar cada convoy que se desee o elegir una estación para obtener información de la misma.
También está disponible desde el mes de noviembre para la red de Cercanías y Rodalies, se pone a disposición de las personas viajeras la información en tiempo real de su tren, con la posibilidad de ver el recorrido, consultar horario y ver de forma sencilla la actualización de su posición.
Tras comenzar a publicar las estadísticas de puntualidad de sus trenes y los datos de incidencias, Renfe asegura dar así otro paso por la transparencia de su operativa de alta velocidad, Larga y Media Distancia.
La publicación proporciona, asegura Renfe, transparencia y certidumbre sobre la ubicación real de los trenes y su puntualidad. Además, Renfe facilitará el acceso a esta nueva herramienta poniendo, en algunos de sus trenes, un Código QR para que los usuarios puedan entrar directamente en esta página web y ver en tiempo real el estado.
El nuevo visor de los trenes de alta velocidad, Larga y Media Distancia cuenta con las siguientes funcionalidades:
1. Información en tiempo real de todos los trenes en circulación sobre el mapa de la red ferroviaria. Además, se puede consultar la ruta por la que circula el tren y cuál es el recorrido.
2. Seguimiento de trenes. Cada tren está representado por un icono circular sobre el mapa, que se mueve conforme avanza en el sentido de la flecha, y ofrece información del recorrido, última y próxima parada, horas previstas de llegada a las paradas y al destino final.
3. Información del recorrido. Para cada uno de los trenes se indica el origen y destino de la circulación, las paradas, indicando en diferentes colores las ya pasadas y por las que va a circular, y los tiempos estimados de paso para cada una de las estaciones.
4. Información de estaciones. Al seleccionar cada estación se despliega un cuadro con información sobre ella: dirección postal, si es accesible y si cuenta con servicio de asistencia a personas de movilidad reducida (PMR).