La consejera de Bienestar Social y Familia, Carmen Susín, ha presentado este martes en Huesca la Estrategia para afrontar la Soledad No Deseada de las Personas Mayores en Aragón 2025-2028, un plan que ha definido como una prioridad del Gobierno de Aragón y que, según ha afirmado, responde a un compromiso adquirido por el Ejecutivo de Jorge Azcón. El acto se ha celebrado en la Fundación Ibercaja, donde el director del centro, Roberto Cerdán, ha dado la bienvenida.
Susín ha remarcado a los periodistas que la estrategia nace para ser aplicada y no para engrosar el listado de planes que a menudo quedan olvidados. Ha sostenido que el fenómeno que se aborda es una “lacra social”, y ha recordado que “no es lo mismo estar solo que sentirse solo”.
La consejera ha señalado que la soledad no deseada afecta a miles de aragoneses, en cualquier etapa vital, y que el Gobierno quiere trabajar para acompañar específicamente a quienes reconocen sentirse solos. Ha apelado a la responsabilidad social y a la cooperación institucional, porque considera que “lo único que acompaña a las personas son las personas” y que ninguna estrategia será eficaz si no se asume colectivamente.
Ha explicado además que la presentación en Huesca forma parte de un proceso abierto dirigido a toda la sociedad, con participación de entidades sociales, asociaciones de discapacidad, organizaciones relacionadas con la salud y representantes institucionales, que se han dado cita en la Fundación ibercaja.
Susín ha mostrado una radiografía del fenómeno en Aragón y ha recordado que en la comunidad viven más de 300.000 personas mayores de 65 años, de las que 80.000 viven solas y alrededor de 8.000 han manifestado sentir esa emoción, según datos elaborados por el Justicia de Aragón, la Universidad de Zaragoza y las estadísticas oficiales. Ha advertido, sin embargo, de que, al tratarse de un sentimiento personal, los números ayudan a contextualizar, pero no captan toda la dimensión del problema.
La consejera ha profundizado después en la situación del medio rural. Ha señalado que las relaciones sociales son más próximas en los municipios pequeños, pero que ello no evita que pueda aparecer la sensación de aislamiento. Ha destacado que, para responder a esta realidad, el Gobierno ha impulsado iniciativas como las Casas del Mayor, a las que ha definido como un nuevo modelo de cuidados y, al mismo tiempo, una herramienta imprescindible para las personas que viven solas entre semana o carecen de red familiar.
Estos espacios garantizan cuidados básicos, compañía y atención cotidiana, y su extensión territorial es uno de los objetivos marcados por la Dirección General de Mayores desde el inicio de la legislatura.
En este punto, el director general de Mayores, Máximo Ariza, ha detallado los fundamentos técnicos de la estrategia, que ha descrito como un plan integral elaborado por su departamento, con un horizonte de cuatro años. Ha explicado que el objetivo es detectar la soledad no deseada, dar visibilidad al problema y reducir su impacto entre las personas mayores de Aragón. El Gobierno ya ha comenzado a ejecutar diversas actuaciones incluidas en la estrategia.
Ariza ha mencionado el trabajo que se desarrolla junto al Observatorio Aragonés de la Soledad, con actividades organizadas en distintos municipios para promover la participación y el acompañamiento. Ha explicado además que el Teléfono del Mayor se ha ampliado a un servicio operativo las 24 horas, mientras que anteriormente solo funcionaba por las mañanas.
Esta vía de atención está ofreciendo información valiosa sobre el alcance emocional de la soledad, porque permite escuchar de forma directa las necesidades de quienes llaman.
Según ha detallado, el 65% de las llamadas que recibe el servicio responden a la necesidad de conversar, mantener un diálogo o sentir acompañamiento. Las consultas restantes suelen referirse a la búsqueda de actividades, ayudas o trámites administrativos.
Ariza ha precisado también que el perfil más habitual de quienes utilizan el servicio corresponde a mujeres de alrededor de 78 años, especialmente residentes en Zaragoza, aunque ha recalcado que la soledad no deseada aparece tanto en hogares unipersonales como en residencias o entornos acompañados.
También ha advertido de que las estadísticas disponibles ofrecen una imagen parcial del problema, porque medir la soledad emocional es complejo. Según los datos obtenidos a través del teléfono, alrededor del 10% de quienes llaman expresan directamente que sufren soledad no deseada. También ha señalado que, entre las 80.000 personas mayores que viven solas en Aragón, entre 7.000 y 8.000 han reconocido ese sentimiento, aunque ha insistido en que se trata únicamente de una aproximación.
El director general ha profundizado igualmente en la implantación de las Casas del Mayor, uno de los proyectos más destacados del plan. Ha explicado que el servicio está dirigido a municipios de menos de 300 habitantes, donde se ofrecerán cuidados básicos, apoyo cotidiano y un espacio de convivencia para personas en situación de vulnerabilidad social.
Ariza ha detallado que ya existen cuatro centros piloto, de los cuales uno se encuentrta ubicado en Peraltilla, en la provincia de Huesca. Locales están acondicionados, amueblados y dotados presupuestariamente, y su apertura se prevé en breve, a falta de que los ayuntamientos finalicen la contratación del personal.
Además, Ariza ha desarrollado el apartado de iniciativas dirigidas a los llamados “nuevos mayores”, entre las que ha destacado el programa de promoción deportiva, implantado desde hace dos años. Ha explicado que más de 7.000 personas mayores se han inscrito en 25 federaciones deportivas como resultado del proyecto, lo que considera un indicador claro de la participación activa y de la creación de entornos de socialización estables.
Susínha subrayado que la soledad no deseada solo podrá afrontarse si instituciones, entidades y ciudadanía asumen una responsabilidad compartida. Ha reiterado que el acompañamiento humano es el elemento central de la estrategia y que todos los esfuerzos del Gobierno están orientados a garantizar que los mayores —en el medio rural y urbano, con distintas trayectorias y necesidades— dispongan de recursos suficientes para superar la sensación de aislamiento.
El programa del acto, celebrado de 11.30 a 13.30 horas, ha comenzado con una bienvenida institucional y la exposición detallada de la estrategia. Después, se ha llevado a cabo una mesa redonda centrada en iniciativas de detección y acompañamiento. En ella han intervenido Adela Ocenic, que ha abordado el desarrollo comunitario vinculado a la intervención en soledad no deseada; Marta Collados, que ha explicado la herramienta tecnológica APP Red de Pueblo para fomentar la conexión social; y los responsables del Programa Invítame, dedicado al acompañamiento directo de personas mayores en situaciones de aislamiento.
El encuentro, organizado en el Ayuntamiento de Huesca, ha contado con la presencia de la concejala de Servicios Sociales, Marta Escartín, la directora general de Inclusión Social y Voluntariado, María Charte, el director provincial del IASS, Carlos Oliván, la presidenta de la Comarca de la Hoya, Mónica Soler, la diputada de Servicios Sociales, Lola Ibort, y responsables de la Policía Local y Nacional, entre otros.