"El futuro de los medios de comunicación está en crear comunidades" para lo cual han de acompañar los procesos y los formatos. Ha sido una de las conclusiones de la conversación "Otras formas de comunicar" entre José Carlos Gil, Media Festival y que ha sido el conductor, Marina Enrich, de Watif, y Marcos García Merino de KLAB, dentro del Congreso de Periodismo Digital.
Watif es un show en directo martes y jueves, de 8:30 a 9:30 horas, pensado para que la generación joven arranque el día conectada y acompañada con una expresión clara y entretenida. Un medo que emergió para conectar con las tendencias de futuro "para una generación curiosa pero saturada", y en un año han conseguido su objetivo y la atracción de marcas e instituciones.
Ya tiene más de 200.000 seguidores en las redes sociales, con 8.000 escuchas de media por episodio y más de 3 millones de impresiones en redes en el último mes de forma orgánica, 31.500 visualizaciones de media en los reels de Instagram y más de 13.000 suscriptores. Organizan presentaciones con aforos completos, 60.120 personas por cita.
La comunidad son "jóvenes urbanitas de entre 25 y 40 años", generación Z y millenials cansados de la información tradicional "aburrida y repetitiva", a las que preocupa el rumbo que toma un mundo polarizado y quieren contenidos cercanos y entretenidos" que les provean para sus conversaciones con sus amigos. "Hablamos el idioma de nuestra generación" con mucha cultura de internet, y abogan por el formato conversacional y de infoentretenimiento para sostener audiencias jóvenes.
Marina Enrich ha afirmado que lo que más funciona es el video corto, "que es una entrada a todo, al periodismo, a la tienda de barrio y a tus hobbys. Tiene limitaciones, por supuesto, y somos de hecho conscientes de que hay historias que requieren profundidad", pero el objetivo es acceder a la gente joven.
Enrich ha sentenciado que "España está bajo mínimos de confianza en los medios. ¿Cómo luchas contra esa percepción? Con caras y personalidades y ahí entramos en el mundo de creadores de contenido. La audiencia te pone cara y confía en tí. Queremos meternos en la vida de las personas. El futuro de los medios está en crear comunidades que te acompañen".
KLAB, por su parte, es una iniciativa del grupo Prisa que llega al 75 % de la GenZ que se informa por redes sociales, aprovechando que el negocio se mueve hacia los creadores como constata que en 2023 la inversión publicitaria en influentes de marketing en España fue de 79,1 millones de euros. "Esta generación no sigue a marcas en redes, sino a personas, y esto es KLAB, un grupo de personas informando y entreteniendo", ha afirmado García Merino. "Informamos, comunicamos y entretenemos, seleccionamos contenidos con diez profesionales", empezando por contenidos cortos que "es lo más fácil y habitual".
Acumula ya 103 millones de visualizaciones, 92 mil seguidores, y 6,4 millones de interacciones gracias a su elaboración de contenido propio y orgánico. Ha estimado que "las cosas se tienen que contar en el tiempo que haga falta. Tienes que elegir el grado de profundidad, y también la gente tiene que elegir".
Marcos García ha afirmado que el Grupo Prisa ha impulsado KAB porque "sabe que se tiene que abrir a nuevas generaciones y a los hábitos de consumo" de hoy, pero el proyecto cuenta con profesionales que son todos periodistas y en los que el primer requisito es "la rigurosidad, nunca rumores o cultura popular, sino verificación e información". Eso sí, él mismo ha "aprendido palabras como dopamina, porque Instagram se ha ido tiktokizando y hay que adaptarse. Aprendí primero a ser redactor de prensa y luego de redes sociales".