Acabo de realizar un programa de Desarrollo personal y Liderazgo de Alto Impacto, basado en entrenamiento de coaching ontológico, y llegué hace unos dias de un viaje a Palma de Mallorca por temas de formación/entrenamientos/entrevistas,
FÓRMULA:
Y pude aplicar en cada temática, lo que me aportó el Coaching junto a mi experiencia.
Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y ser mejores, eres un líder.
En un entorno altamente cambiante, con diferentes generaciones involucradas, la gestión de personas es más que nunca un desafío de liderazgo en el que el Coaching se convierte en una herramienta esencial para impulsar el desempeño y la efectividad de las personas y los equipos, ayudándoles a enfocar su energía, superar obstáculos y fortalecer su Accountability (Responsabilidad).
En mis reuniones con diferentes escenarios y equipos, transité de manera simple las etapas para liderar desde el Coaching, poniendo sobre la mesa los errores más comunes en el intento de empoderar a las personas a tomar acción.
El proceso que pude aplicar con lo aprendido y la experiencia lo apliqué en 5 etapas que te comparto a continuación:
1.- Contexto: Pon en valor la realidad y el entorno de la persona, déjale saber que está en una conversación segura.
2.- Escucha Activa: Identificación y valida las expectativas y necesidades del otro (¡Esto no significa darle la razón! Pero entenderás el primer paso para empatizar).
3.- Empatia: Realiza preguntas de indagación que le permitan encontrar las causas del error y sus patrones de conducta.
4.- Acción: Define los pasos a seguir y acompaña el avance.
5.- Repeto: Reconoce el valor de la persona y pídele permiso para darle feedback.
Si quieres lograr que tu equipo vaya al siguiente nivel, es importante que busques nuevas formas de acompañar su crecimiento y el Coaching es una gran posibilidad.
Recuerda que todo líder necesita mejorar sus habilidades de comunicación.
CONCLUSIÓN:
En lo general, y según mis experiencias y el manejo de diferentes equipos de trabajo y... multiculturales, el pilar que marcará la diferencia para liderar desde el Coaching es la escucha activa y es lo más difícil de manejar, porque el ser humano por naturaleza escuchamos para dar una respuesta inmediata y defendernos, pero con la práctica podemos mejorar nuestra escucha activa todo depende de nosotros y el manejo de nuestras emociones.
"Por más humanos conviviendo con humanos".